Incident Management
La gestione di un incidente informatico è una sfida critica per qualsiasi azienda, poiché può comportare perdite finanziarie, danni alla reputazione e potenziali violazioni della privacy dei dati. Ecco come possiamo aiutarvi nella gestione di un incidente informatico:
Sviluppare una solida strategia di sicurezza informatica. Questo dovrebbe includere politiche di sicurezza, formazione dei dipendenti, implementazione di strumenti di sicurezza e un piano di risposta agli incidenti.
Quando si verifica un incidente, la prima cosa da fare è agire rapidamente. Identificare la fonte e la portata dell'incidente, quindi isolare e contenere il problema per prevenire ulteriori danni.
Costituire un team di gestione dell’incidente (IRT, Incident Response Team) composto da professionisti esperti in sicurezza informatica
Analisi dell'incidente, raccogliendo prove, registrando eventi e analizzando i dati per determinare la natura e l'entità dell'incidente. Questo passaggio è cruciale per comprendere come è avvenuto l'incidente e quali dati potrebbero essere stati compromessi.
Sviluppare e implementare un piano per mitigare l'incidente. Questo potrebbe includere l'eliminazione di malware, il ripristino di dati da backup o l'applicazione di patch di sicurezza.
Ci assicuriamo di rispettare tutte le leggi e i regolamenti relativi agli incidenti informatici e alla notifica di violazioni dei dati, con i nostri legali o quelli del cliente verifichiamo se ci sono state esfiltrazioni di dati per cui e’ necessaria la comunica al garante e ai partner interessati.
Dopo aver risolto l'incidente, collaboriamo con la divisione IT o i suoi consulenti per ripristinare i sistemi e i servizi danneggiati per riprendere le operazioni normali dell'azienda.
Ogni incidente è unico, quindi è importante adattare il piano di risposta agli incidenti alle circostanze specifiche. La preparazione e una risposta tempestiva sono fondamentali per minimizzare i danni causati dagli incidenti informatici.
